Número gratuito 0800 780 888. Solo aplicable dentro de Tanzania

política de privacidad

INTRODUCCIÓN

Miracle Excursions Ltd está completamente comprometido a proteger la privacidad de los visitantes y clientes de nuestro sitio. Por lo tanto, nunca revelaremos información sobre nuestros clientes a terceros, excepto cuando sea parte de brindarle un servicio.

CONSENTIR

Su consentimiento también es importante para nosotros. Por lo tanto, nunca compartiremos su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito o cualquier otra información personal con terceros sin su consentimiento. Para cumplir con su pedido, debe proporcionarnos cierta información, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y los detalles del producto que está solicitando. También puede optar por proporcionarnos información personal adicional en caso de que se comunique con nosotros directamente.

POR QUÉ NECESITAMOS SU INFORMACIÓN Y CÓMO LA USAMOS

Nos basamos en una serie de bases legales para recopilar, usar y compartir su información, que incluyen:

  • Según sea necesario para brindar nuestros servicios, como cuando utilizamos su información para cumplir con su pedido, resolver disputas o brindar atención al cliente;
  • Cuando hayas brindado tu consentimiento afirmativo, el cual podrás revocar en cualquier momento, como por ejemplo registrándote en mi lista de correo;
  • Si es necesario para cumplir con una obligación legal u orden judicial o en relación con un reclamo legal, como conservar información sobre sus compras si así lo exige la ley tributaria; y
  • Según sea necesario para el propósito de mis intereses legítimos, si esos intereses legítimos no son anulados por sus derechos o intereses, como proporcionar y mejorar nuestros servicios. Usamos su información para brindarle los servicios que solicitó y en mi interés legítimo de mejorar mis servicios.

INTERCAMBIO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

La información sobre nuestros clientes es importante para nosotros. Podríamos compartir su información personal por motivos muy limitados y en circunstancias limitadas, de la siguiente manera:

  • Transferencias de negocios. En caso de que vendamos o fusionemos nuestro negocio, podremos divulgar su información como parte de esa transacción, solo en la medida permitida por la ley.
  • De acuerdo con las leyes. Podemos recopilar, usar, retener y compartir su información si creemos de buena fe que es razonablemente necesario para: (a) responder a procesos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir mis acuerdos, términos y políticas; (c) prevenir, investigar y abordar el fraude y otras actividades ilegales, problemas técnicos o de seguridad; o (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de mis clientes u otros.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para brindarle nuestros servicios y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Sin embargo, es posible que también debamos conservar esta información para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Con carácter general conservamos sus datos para el siguiente tiempo por un periodo de 7 años.

COMUNICACIÓN Y MARKETING

Si ha realizado una compra en nuestra tienda, es posible que ocasionalmente le informemos sobre nuestros últimos productos, noticias y ofertas especiales por correo electrónico si opta por recibir nuestras comunicaciones de marketing por correo electrónico. Usted puede optar por salir en cualquier momento.

ESTADÍSTICAS DEL SITIO WEB

Podemos registrar estadísticas sobre la cantidad de visitantes a este sitio web o la cantidad de compras realizadas con fines de mejora. Esto es para ayudarlo a mejorar los servicios a nuestros clientes y, en última instancia, proporcionar los productos más adecuados.

PROTEGIENDO SU SEGURIDAD

Podemos utilizar la información personal proporcionada por usted para cumplir con los controles antifraude necesarios. Esta información puede divulgarse a una agencia de referencia crediticia o de prevención de fraude, que puede mantener un registro de esa información. Esto se hace sólo para confirmar la identidad por motivos de seguridad.

SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia y desde otros sitios web. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas.

TUS DERECHOS

Si reside en determinados territorios, incluida la UE, tiene una serie de derechos en relación con su información personal. Si bien algunos de estos derechos se aplican en general, ciertos derechos se aplican solo en ciertos casos limitados. A continuación describimos estos derechos:

  • Acceso. Es posible que tenga derecho a acceder y recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted comunicándose conmigo utilizando la información de contacto a continuación.
  • Cambiar, restringir, eliminar. También puede tener derecho a cambiar, restringir mi uso o eliminar su información personal. En ausencia de circunstancias excepcionales (como cuando se nos exige almacenar datos por motivos legales), generalmente eliminaremos su información personal si así lo solicita.
  • Objeto. Puede oponerse a que procesemos parte de su información en función de mis intereses legítimos y a recibir mensajes de marketing de nuestra parte después de brindar su consentimiento expreso para recibirlos. En tales casos, eliminaremos su información personal a menos que tengamos motivos legítimos y convincentes para continuar usando esa información o si es necesario por razones legales.
  • Quejarse. Si reside en la UE y desea plantear una inquietud sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad local de protección de datos.

CONTACTARNOS

Miracle Excursions Ltd se compromete a proteger su privacidad. Toda la información personal recopilada a través de este sitio web se mantendrá de forma segura de conformidad con el artículo 16 de la Constitución de la República Unida de Tanzania. Para cualquier consulta o comentario adicional, contáctenos utilizando nuestro Formulario de contacto.

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