+255 776 880 088 / Número gratuito 0800 780 888 (Aplicable en Tanzania las 24 horas del día, los 7 días de la semana)

Política de cancelación y reembolso

Reembolso completo por cancelación anticipada:

Los clientes que cancelen su reserva al menos 48 horas antes de la hora programada del recorrido son elegibles para un reembolso completo. Todos los reembolsos se procesarán del mismo modo que el método de pago original utilizado en el momento de la reserva.

No hay reembolso por cancelación tardía:

Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación al tour no dan derecho a reembolso.

Reprogramación flexible:

Los clientes pueden reprogramar su recorrido sujeto a disponibilidad. Esto debe hacerse con al menos 48 horas de antelación a la reserva original.

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