Numéro gratuit 0800 780 888. Applicable en Tanzanie

Politique d'annulation et de remboursement

Remboursement intégral en cas d'annulation anticipée :

Les clients qui annulent leur réservation au moins 48 heures avant l'heure prévue de la visite ont droit à un remboursement complet. Tous les remboursements seront traités selon le même mode que le mode de paiement original utilisé au moment de la réservation.

Aucun remboursement en cas d'annulation tardive :

Les annulations effectuées moins de 48 heures avant la visite ne donnent droit à aucun remboursement.

Reprogrammation flexible :

Les clients peuvent reprogrammer leur visite sous réserve de disponibilité. Cela doit être fait au moins 48 heures avant la réservation initiale.

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