I clienti che annullano la prenotazione almeno 48 ore prima dell'orario previsto per il tour hanno diritto a un rimborso completo. Tutti i rimborsi verranno elaborati con la stessa modalità del metodo di pagamento originale utilizzato al momento della prenotazione.
Le cancellazioni effettuate meno di 48 ore prima del tour non hanno diritto ad un rimborso.
I clienti possono riprogrammare il tour in base alla disponibilità. Questo deve essere fatto almeno 48 ore prima della prenotazione originale.